Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, FTC Dubbing (en adelante "FTC Dubbing", "nosotros" o "el Responsable"), con domicilio en Ciudad de México, pone a disposición de los titulares de datos personales el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y domicilio del Responsable

FTC Dubbing es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, proveedores, talentos y visitantes. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: produccion@ftcdubbing.com.

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, FTC Dubbing puede recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo o razón social
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Domicilio fiscal y/o de entrega
• RFC y datos de facturación
• Información del proyecto o servicio solicitado
• Muestras de voz, materiales audiovisuales y guiones (en caso de talentos y proyectos de doblaje)

No recabamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio web o formularios de contacto.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Cotización, contratación y prestación de servicios de doblaje, localización, voice over, subtitulaje, closed caption y audio description
• Gestión de casting y selección de talentos de voz
• Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
• Comunicación directa sobre el estatus y avances de los proyectos contratados
• Atención a quejas, sugerencias y servicio al cliente

Finalidades secundarias:

• Envío de información comercial, promociones y novedades sobre nuestros servicios
• Invitaciones a eventos, talleres y capacitaciones

En caso de que el titular no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo mediante solicitud enviada a produccion@ftcdubbing.com.

4. Transferencias de datos

FTC Dubbing se compromete a no transferir, vender o compartir sus datos personales con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridad competente en términos de la legislación aplicable
• A estudios de grabación, ingenieros de audio o proveedores de servicios que participen directamente en la ejecución del proyecto contratado, siempre bajo acuerdos de confidencialidad

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo produccion@ftcdubbing.com con la siguiente información:

• Nombre completo del titular
• Documento que acredite su identidad (INE, pasaporte o equivalente)
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales

El plazo de respuesta a su solicitud no excederá de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

6. Medidas de seguridad

FTC Dubbing ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, debe considerar que ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento básico. No utilizamos cookies de rastreo, publicidad comportamental ni tecnologías similares para fines de marketing sin su consentimiento previo.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

FTC Dubbing se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos ARCO, comuníquese con nosotros:

• Correo electrónico:produccion@ftcdubbing.com
• Teléfono: +52 55 5549 9294
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas